به گزارش خبرنگار مهر، حسن اسماعیلی ظهر سه شنبه در گفتگو با خبرنگاران اظهار داشت: سیستم نوبت دهی تلفنی با قابلیت ارائه نوبت همزمان به ۶۰ نفر در مدیریت درمان استان راه اندازی خواهد شد.
مدیر درمان تأمین اجتماعی بوشهر با اشاره به فرسودگی سیستم نوبت دهی تلفنی فعلی گفت: با راه اندازی سیستم جدید نوبت دهی تلفنی که گنجایش خطوط تلفن در دسترس را به دو برابر افزایش خواهد داد هم استانی‌های عزیز مشکلی در دریافت نوبت نخواهند داشت.
اسماعیلی گفت: سیستم نوبت دهی تلفنی جدید برای کلیه مراکز درمانی تأمین اجتماعی استان قابل استفاده می‌باشد و از طریق این سیستم امکان دریافت نوبت هر یک از مراکز درمانی تأمین اجتماعی سطح استان فراهم می‌شود.
وی افزود: همچنین این مدیریت در صدد راه اندازی یک نرم افزار کاربردی نوبت دهی، قابل نصب بر گوشی‌های همراه است که کاربران به راحتی بتوانند از این طریق نیز برای دریافت نوبت اقدام کنند.
مدیر درمان تأمین اجتماعی بوشهر گفت: در حال حاضر در جهت رفاه حال بیماران علاوه بر نوبت دهی تلفنی نوبت دهی اینترنتی هم در دسترس است.
مدیر درمان تأمین اجتماعی بوشهر اظهار داشت: با توجه به اینکه تعدادی از بیماران مراجعه کننده به مراکز درمانی تأمین اجتماعی استان از مناطق روستایی هستند سهمی از نوبت‌ها هم در این مراکز به نوبت حضوری اختصاص یافته است.
اسماعیلی خاطر نشان کرد: هیچ گونه دخل و تصرفی در سامانه نوبت دهی تلفنی و اینترنتی مراکز درمانی تأمین اجتماعی صورت نمی‌گیرد و امکان اخذ نوبت خارج از چارچوب تعریف شده در این سامانه میسر نیست.
اسماعیلی بیان داشت: در راستای افزایش رضایتمندی بیماران و خدمت رسانی بیشتر به مراجعین تسهیل فرآیند نوبت دهی را در کلیه مراکز درمانی تأمین اجتماعی استان دنبال می‌کنیم.
نظر شما